Eliminación de Datos del Usuario
Versión 2026-10-30
1. Qué datos podemos eliminar
Si descargaste material didáctico, guardamos tu nombre, correo electrónico, tipo de usuario y la prueba del consentimiento (fecha, versión del texto, dirección IP e identificador del navegador). También queda el registro de qué material se descargó.
2. Cómo pedir la eliminación
Escribe a contacto@chinchorromarka.com desde el correo que registraste, indicando que quieres eliminar tus datos de material didáctico. El medio es gratuito. Respondemos en un plazo de 30 días corridos.
Si solo quieres dejar de recibir información sobre la Cultura Chinchorro y novedades de la Corporación, usa «Dejar de recibir novedades» en la página del material cuando ese navegador ya te reconoce, o indícalo en el mismo correo. Dejamos de usar tu dirección para esas comunicaciones y conservamos el registro de la descarga.
También puedes pedir el bloqueo del tratamiento. Suspende nuevas descargas y el envío de novedades, sin eliminar el registro. Lo respondemos en 2 días hábiles.
En el mismo dispositivo, el botón «Usar otros datos» de la página de material solo olvida ese navegador. La eliminación del registro se pide por correo.
3. Qué hacemos al eliminar
Anonimamos el nombre y el correo, revocamos los accesos de tus dispositivos y el consentimiento de novedades, si existía, y borramos la IP y el identificador del navegador asociados al consentimiento. Conservamos el tipo de usuario y el conteo de descargas, porque ya no identifican a una persona. Lo mismo ocurre de forma automática 24 meses después de la última descarga.
4. Información de contacto
Dirección: General Lagos N° 575, Oficina 3, Arica
Teléfono: +(56) (58) 2205549
Correo electrónico: contacto@chinchorromarka.com
La descripción completa del tratamiento está en la política de privacidad.